Büro Yönetimi Dersi Ders Notlari

YÖNETİM 

Yönetim kavramı bazen “idare” bazen “sevk ve idare” bazen de “kurum” veya “örgüt” anlamında
kullanılmaktadır. Klasik yönetim yaklaşımlarında yönetim, başkalarını sevk ve idare etme anlamında
kullanılırken, çağdaş yönetim yaklaşımlarında yönetim, işgörenler yardımıyla iş yapabilme bilimi ve
sanatı anlamında kullanılmaktadır

F Klavye On Parmak Hız Testi

Amаç
        ,
   Bu  sауfаdа,  kendi  klаvye  hızınızı  ölçebіlіrѕіnіz.  Amacımız,  ülkemize  yеni  yer yuvarlağı  Şampiyonu  adaуlarıkazandırabilmektir.  şayet  yеr yuvarı  Şampіyоnalarına  katılabіlecek  sevіyedeysenіz,  1  dakikada  en  az  200vuruşu  ırа  maksimum  %  1  yanılma  oranı  ile  yazıyor  olmаnız  gerekmektedir...

Toplantı Yönetemi Dersi Vize Notları

Toplantı nedir ?

Bir sorguyu cevaplandırmak, bir sorunu ortaya çıkarmak, çözmek vb amaçlarla bir kişinin etrafında birden fazla kişinin bir araya gelerek gerçekleştirdiği faaliyetler.

Müşteri İlişkileri Dersi Vize Notlari

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ DERSİ

VİZE ÇALIŞMA NOTLARI

1- Müşteri ilişkileri yönetiminin ortaya çıkış nedenleri ?

Nedenlerini şu şekilde sırayabiliriz

v     Kitlesel pazarlamanın gittikçe pahalı bir müşteri kazanma yolu olması

v     Pazar payının değil müşteri payının önemli hale gelmesi

v     Müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati kavramlarının önem kazanması

v     Var olan müşterinin değerinin anlaşılması ve bu müşteriyi elde tutma çabalarına gerek duyulması

v     Yoğun rekabet ortamı

v     İletişim teknolojileri

Bilgi Yönetimi Dersi Vize Notlari

                                    BÜRO YÖNETİMİ VE YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI

                                            BİLGİ YÖNETİMİ VİZE NOTLARİ

Bilgi Türleri: bilgi derinliğine, yoğunluğuna ve sahibine göre aşamalara sahiptir. Bu aşamalar

v     Veri

v     Enformasyon

v     Bilgi

v     Üstbilgi

Büro Yönetim Teknikleri Ders Notlari

Büro ve İş Yerlerinde İşlerin Planlanması ve İş Programları

•

•Planlamanın çeşitli tanımları yapılmıştır.Bütün bütün bu tanımlarda ortak iki nokta vardır.Bunlardan biri,planlamanın ‘’geleceğe dönük bir fonksiyon’’ olduğu, diğeri ‘’yapılacak işlerle gelecek zaman arasında uygun bir ilişki kurmak’’tır.

Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı İşletme Dersi Vize Notlari

• İhtiyaç :   Karşılandığı zaman insana mutluluk , karşılanmadığı zaman acı ızdırap veren duygu.
• İşletme :  Bireylerin istek ve ihtiyaçlarini karşılamak amacıyla kurulan kuruluş.
• İstek : Bireyleri davranışa yönlendiren güdüler.